Windows11で、スタートにピン留めしたアプリやフォルダがWindows11を再起動させると、スタートから消えてしまう場合は、プロビジョニングパッケージが影響している可能性があります。
プロビジョニングパッケージとは、PCの起動時に事前に定義された設定やアプリケーションを適用するためのパッケージです。プロビジョニングパッケージを入れてPCを起動させると、新しいデバイスを迅速にセットアップしたり、既存のデバイスに新しいポリシーやアプリを導入したりすることが可能になります。
起動時に特定のプロセスが走り、必要な設定やアプリを自動的にインストール・設定をおこないます。
一度初期設定が完了したら、プロビジョニングパッケージは役目を終えます。その後は削除されることが一般的です。削除することで、不要な設定変更が発生するリスクを減らします。再適用が必要な場合は、適切なパッケージを再度適用することになります。
個人で私物用に購入したパソコンに入っていることはまず無いと思います。会社の法人用パソコンで職場全員のパソコンの設定を同じにしないといけないような場合に「プロビジョニングパッケージ」は使用されるようです。
会社や職場のPCにプロビジョニングパッケージが残っていたら、ＩＴ部門に何の目的のためのプロビジョニングパッケージなのか確認してから削除してください。
解決方法
- 画面下の スタートボタンをクリックし、スタートメニューから「設定」（画像の赤丸部分）を開きます。
- 左メニューから「アカウント」（画像の赤丸部分）をクリックします。
- 下へスクロールして「職場または学校にアクセスする」（画像の赤丸部分）を表示させ、クリックします
- 「プロビジョニングパッケージを追加または削除する」（画像の赤丸部分）をクリックします
- 表示されているプロビジョニングパッケージの名前をクリックし、「削除」を選択します。（一度削除してしまったので、プロビジョニングパッケージが表示されていると仮定して進めます。（画像の赤四角部分））
- 必要なアプリやフォルダをスタートメニューにピン留めして、PCを再起動し、再起動後、ピン留めしたアプリやフォルダが消えていないことを確認してください。
パソコントラブル、どうしていますか？
仕事中や大事な作業をしているときに、突然パソコンの画面がフリーズしたり、予期せぬエラーメッセージが表示されたりした経験はありませんか？「再起動すれば直るかな？」と試しても変わらず、気づけば何十分も格闘してしまう…。焦れば焦るほど、解決しないまま時間だけが過ぎてしまうこと、ありますよね。
トラブル対応に追われ、昼休憩を削ったり、深夜まで調べ続けたり…。でも、本当にその時間、すべてを自分で解決しなければならないのでしょうか？無理に触ることで悪化するケースもあります。
パソコンのトラブルは避けられないものですが、日頃からちょっとした知識を持っているかどうかで対応の仕方が大きく変わります。エラーの意味を理解していれば慌てずに済みますし、バックアップの大切さを知っていれば、最悪の事態も回避できます。
「いざ」という時の安心のために、やっぱり基礎的な知識を持っておくことは欠かせないのです。知識を得るには本が最適ではないでしょうか？
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